California launches a program to trace who has come into contact with COVID-19 victim

Governor asks Californians to answer the call to help keep our families and communities healthy and on the path to reopening

SACRAMENTO – In the ongoing efforts to mitigate the spread of COVID-19, Governor Gavin Newsom today launched California Connected, the state’s comprehensive contact tracing program and public awareness campaign. As part of California Connected, public health workers from communities across the state will connect with individuals who test positive for COVID-19 and work with them, and people they have been in close contact with, to ensure they have access to confidential testing, as well as medical care and other services to help prevent the spread of the virus.

The state’s program is led by the Administration in collaboration with the California Department of Public Health, local public health departments and the University of California, San Francisco (UCSF) and Los Angeles (UCLA), which have launched a robust online training academy to develop a culturally competent and skilled contact tracing workforce.

“We are all eager to get back to work and play, and that’s why we’re asking Californians to answer the call when they see their local public health department reaching out by phone, email or text,” said Governor Newsom. “That simple action of answering the call could save lives and help keep our families and communities healthy.”

To prevent the spread of this virus, public health workers will connect Californians with confidential testing. They may also recommend medical care, and that individuals who could be infectious separate themselves from others in their home to protect those around them. Information provided to local public health departments is confidential under California law. Public health authorities will not share that information with outside entities. That information will be used for public health purposes only. Contact tracers will not ask for financial information, social security numbers or immigration status.

“A key step in stopping the spread of COVID-19 is quickly identifying and limiting new cases, across the diversity of our populations – and that’s exactly what this statewide program does,” said Dr. Sonia Angell, California Department of Public Health Director and State Health Officer. “We are bringing together the best minds in public health, academia and private industry to design a program that can help lower the risk for COVID-19 in all of our communities and keep us on the path to reopening.”

The California Connected public awareness campaign is getting off the ground this week with support from multiple private partners who have committed a total of $5.1 million in funding and in-kind resources to help educate all Californians, and underserved communities in particular. These partners include Jeff Skoll and his organizations (The Skoll Foundation, Participant, and Ending Pandemics), The California Health Care Foundation, The California Endowment, Twitter and Facebook, in addition to existing media partners engaged in the larger public awareness effort.

Beginning this week, Californians across the state will hear radio ads and see billboards, social media posts and videos in multiple languages encouraging them to answer the call to slow the spread of COVID-19. Public health workers across the state – identified on caller ID as the “CA COVID Team” – will call, text and email individuals who test positive for COVID-19 and people they may have unknowingly exposed to the virus.

The state plans to launch 10,000 contact tracers statewide as part of its plan to reopen California. More than 500 individuals have been trained under the new contact tracing program, and more than 300 are being trained this week.

To streamline and coordinate these efforts, Accenture, a leading global professional services company, is launching a data management platform developed by Salesforce and contact capabilities (phone calls, texts and emails) in collaboration with Amazon Web Service’s Amazon Connect. These organizations have already successfully implemented a large-scale contact tracing effort in Massachusetts.

For more information, visit CaliforniaConnected.ca.gov.

A PSA from Director of the California Department of Public Health Dr. Sonia Angell can be found here. Watch the California Connected PSA in English here and in Spanish here. An infographic and other content can be found here.

El Gobernador Newsom Lanza California Connected- El Programa Estatal de Rastreo de Contactos de y Campaña de Concientización

El Gobernador les pide a los californianos que contesten la llamada para ayudar a mantener saludables a nuestras familias y comunidades y así seguir en el camino hacia la reapertura

SACRAMENTO – Como parte de los esfuerzos de detener la propagación del COVID-19, el Gobernador Gavin Newsom lanzó hoy California Connected, el programa estatal de rastreo de contactos comprensivo junto a la campaña de concientización. Como parte de California Connected, trabajadores de salud pública de comunidades a través del estado se conectarán con individuos que dan un resultado positivo a la prueba de COVID-19 y trabajarán con ellos, y con las personas que ellos han estado en contacto cercano, para asegurar que tengan acceso a pruebas confidenciales, cuidado médico y otros servicios para ayudar a prevenir la propagación del virus.

La Administración lidera el programa estatal en colaboración con el Departamento de Salud Pública de California, departamentos de salud pública locales y la Universidad de California, San Francisco (UCSF) y Los Angeles (UCLA), que han lanzado una academia de entrenamiento virtual para desarrollar una fuerza laboral especializada y con capacitación cultural.

“Todos estamos ansiosos por regresar al trabajo y a la recreación, y por eso estamos pidiéndole a los californianos que contesten la llamada cuando vean que su departamento de salud pública local los contacte por teléfono, correo electrónico o texto,” dijo el Gobernador Newsom. “Esa simple acción de contestar la llamada puede salvar vidas y ayudar a mantener a nuestras familias y comunidades sanas.”

Para prevenir la propagación del virus, trabajadores de salud pública conectarán a californianos con pruebas confidenciales. Es posible que también recomienden cuidado médico y que los individuos que pueden ser contagiosos se separen de otras personas en su hogar para proteger aquellos en su entorno.

La información proveída a los departamentos de salud pública es confidencial bajo la ley de California. Las autoridades de salud pública no compartirán esta información con otras entidades. Esta información solamente se utilizará con fines de salud pública. Los rastreadores de contactos no pedirán información financiera, números de seguro social o estatus migratorio.

“Un paso clave para prevenir la propagación del COVID-19 es rápidamente identificar y limitar casos nuevos, a través de la diversidad de nuestras poblaciones—y eso es precisamente lo que hace este programa estatal,” dijo la Dra. Sonia Angell, Directora del Departamento de Salud Pública de California y Oficial de Salud Estatal. “Estamos trabajando junto a las mentes más brillantes en salud pública, el sector académico y la industria privada para diseñar un programa que pueda disminuir el riesgo de COVID-19 en todas nuestras comunidades y así continuar en el camino hacia la reapertura.”

La campaña de concientización California Connected se lanza esta semana con el apoyo de varios colaboradores privados que han comprometido un total de $5.1 millones en fondos y recursos en especie para ayudar a educar a todos los californianos, y a las comunidades desatendidas en particular. Estos colaboradores incluyen Jeff Skoll y sus organizaciones (The Skoll Foundation, Participant, y Ending Pandemics), The California Health Care Foundation, The California Endowment, Twitter y Facebook se añaden a colaboradores de medios de comunicación que han apoyado al esfuerzo de concientización más amplio.

A partir de esta semana, los californianos a través del estado escucharán anuncios de radio, verán rótulos, mensajes en medios sociales y videos en varios idiomas animándolos a contestar la llamada para disminuir la propagación del COVID-19. Trabajadores de salud pública a través del estado—aparecerán en el identificador de llamadas como “CA COVID Team”—llamarán, mandarán textos y correos electrónicos a individuos con resultados positivos de COVID-19 y a la gente que, sin saber, pudieron exponer al virus.

El estado planea lanzar 10,000 rastreadores de contacto a través del estado como parte del plan de reabrir California. Más de 500 individuos se han entrenado bajo el nuevo programa de rastreo de contactos, y más de 300 se están entrenando esta semana.

Para simplificar y coordinar estos esfuerzos, Accenture, una compañía global de servicios profesionales, está lanzando una plataforma para manejar datos desarrollada por Salesforce y capacidad para contactar (llamadas telefónicas, textos y correos electrónicos) en colaboración con los servicios web de Amazon, Amazon Connect. Estas organizaciones han implementado un esfuerzo de rastreo de contactos a gran escala en Massachusetts con éxito.

Para más información visite CaliforniaConnected.ca.gov/es.

Un anuncio de la Directora del Departamento de Salud Pública de California Dra. Sonia Angell se puede encontrar aquí. Vea el anuncio de California Connected en inglés aquí y en español aquí. Un infograma y otro contenido se puede encontrar aquí.

Recursos adicionales: 

Academia de entrenamiento virtual UCSF

Academia de entrenamiento virtual UCLA

 

 
Si bien la gran mayoría de las grandes reuniones siguen prohibidas bajo la orden estatal de quedarse en casa, el Departamento de Salud Pública ha publicado pautas para protestas en persona y eventos diseñados para la expresión política. La guía limita la asistencia al 25% de la ocupación máxima de un área, o hasta 100 asistentes.
 
“Juntos, nuestras acciones han ayudado a doblar la curva y reducir las infecciones en nuestro estado. A medida que los sectores continúan abriéndose con cambios que apuntan a reducir el riesgo, recuerde que COVID-19 todavía está presente en nuestras comunidades,” dijo la Dra. Sonia Angell, Oficial de Salud Pública del Estado y Directora del Departamento de Salud Pública de California. “A medida que más personas salgan de nuestras casas, mantener la distancia física, cubrirse la cara en público y lavarse las manos con frecuencia son más importantes que nunca para ayudarnos a protegernos a nosotros mismos y a quienes nos rodean.”
 
La nueva guía para servicios religiosos y ceremonias culturales (PDF) alienta a las organizaciones a continuar con los servicios y actividades en línea, incluso para proteger a las personas que corren el mayor riesgo de sufrir COVID-19 más grave, incluyendo los adultos mayores y las personas con afecciones médicas.
 
Para reabrir para servicios religiosos y funerales, los lugares de culto deben:

• Establecer e implementar un plan de prevención COVID-19 para cada ubicación, capacitar al personal en el plan y evaluar periódicamente el cumplimiento de los lugares de trabajo.
• Entrenar a los empleados y voluntarios sobre COVID-19, incluyendo cómo evitar que se propague y qué condiciones de salud subyacentes pueden hacer que las personas sean más susceptibles a contraer el virus.
• Implementar protocolos de limpieza y desinfección.
• Establecer pautas de distanciamiento físico.
• Recomiende que el personal y los invitados usen mascarillas de tela y que revisen la temperatura y los síntomas del personal al comienzo de sus turnos.
• Establezca parámetros o considere eliminar el canto y las recitaciones grupales. Estas actividades aumentan dramáticamente el riesgo de transmisión de COVID-19. Por esta razón, las congregaciones que participan en el canto, particularmente en el coro, y la recitación grupal deben usar mascarillas en todo momento y, cuando sea posible, estas actividades deben llevarse a cabo afuera con un distanciamiento mayor de 6 pies.

La guía existente para tiendas minoristas (PDF), previamente permitida para condados aprobados para avanzar en el proceso de reapertura, ahora se aplica en todo el estado. El comercio minorista ahora puede abrir para compras en la tienda en todo el estado. Las pautas ayudan a reducir el riesgo para trabajadores y clientes. El comercio minorista no incluye servicios personales como peluquerías y salones de manicura y pedicura.

En 21 días, el Departamento de Salud Pública, en consulta con los departamentos locales de salud pública, revisará y evaluará el impacto de las pautas de los servicios religiosos y proporcionará más orientación como parte de una restauración gradual de las actividades. Este intervalo de 21 días representa siete días para que las comunidades religiosas se preparen y vuelvan a abrir, además de un período de incubación de 14 días de COVID-19.

Para obtener más información sobre la guía COVID-19 del estado, visite la página web de orientación del Departamento de Salud Pública de California.
Más información sobre la reapertura de California y lo que las personas pueden hacer para prevenir la propagación de COVID-19 está disponible en Coronavirus (COVID-19) en California.

Recursos Adicionales

Cal/OSHA General Guidelines on Protecting Workers from COVID-19

CDC Guidance for Communities of Faith

CDC Guidance for Businesses and Employers